CONDICIONES GENERALES DE VENTA.

TELEMANDOS Y PROYECTOS S.L. CIF: B45855277P.I BOADILLA C/ COBALTO NAVE 43A 45200 ILLESCAS TOLEDO

Empresa Inscrita en el Registro Mercantil de TOLEDO, Hoja TO-38269, Tomo 1621, Libro 0, Folio 219.

HORARIO DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Atención telefónica a través de los teléfonos 925 52 99 70 y 639 120 904, de lunes a viernes, de 8:30h a 17:00h excepto los días festivos nacionales, autonómicos y locales, y en la dirección de correo electrónico teypro@telemandosyproyectos.com

APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA. Se informa previamente que las siguientes Condiciones Generales de Venta se aplican exclusivamente a las ventas realizadas por la empresa TEYPRO a través de la pagina web www.telemandosybaterias.com. Se considera que el cliente que realiza una compra acepta, sin reservas, estas Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados por www.telemandosybaterias.com constituyen la prueba de la transacción realizada entre TEYPRO y sus clientes y, por lo tanto, el cliente está obligado a leer y aceptar las Condiciones Generales de Venta antes de realizar el pedido.

INFORMACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS. En www.telemandosybaterias.com el cliente puede consultar las características de todos los productos, así como sus especificaciones técnicas. Las fotografías de los artículos constituyen un elemento contractual. En caso de algún error en la descripción de un producto presentado en la web, TEYPRO se haría responsable del mismo. Los textos e imágenes que aparecen en la web son propiedad de TEYPRO, por lo que están protegidos sus derechos de autor y de propiedad intelectual. La reproducción total o parcial de estos elementos, sin el acuerdo formal de TEYPRO, está totalmente prohibida. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web, son expuestos a modo orientativo.

PRECIOS. Todos los precios de venta de los productos que se indican en www.telemandosybaterias.com se muestran en Euros(€). En el precio de venta que aparece en la web no se incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío aplicados se indican en el resumen detallado del pedido en el momento de realizar la compra, por lo que el cliente siempre está informado de su gratuidad o de su obligación de pago y deben ser aceptados por el cliente. Todas las compras deben ser abonadas en Euros(€). Los productos seguirán siendo legalmente propiedad de TEYPRO hasta que se reciba y confirme el pago total del precio acordado. TEYPRO se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso, pero ante todo, se facturarán los productos al cliente tomando en cuenta los precios que están en vigor en el momento que el cliente realizó la compra.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS. En cada uno de nuestros producto se indicará si está disponible en nuestro almacén y el plazo de entrega estimado. En caso de no estar disponible y/o no indicar un plazo de entrega estimado, el cliente deberá consultarnos la disponibilidad y el plazo de entrega a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

PEDIDOS. Para realizar un pedido, el cliente debe seleccionar el producto o productos que desea adquirir y a continuación crear una cuenta o indicar si ya tiene una cuenta en nuestra página web. Si dispone de una cuenta simplemente tendrá que confirmar que los datos son correctos o modificarlos y confirmar el pedido. En caso de no disponer de una cuenta en nuestra web, deberá introducir sus datos personales o los de la empresa, seleccionar el tipo de envío entre las opciones disponibles y aceptar los gastos de envío, seleccionar la forma de pago y confirmar el pedido. En caso de realizar el pago con tarjeta de crédito le redirigiremos a la página de pago seguro. En cambio, si realiza el pago a través de transferencia bancaria, el cliente debe hacer la transferencia después de realizar el pedido, a través de una entidad bancaria. Después de seguir los pasos anteriormente indicados y aceptar las presentes Condiciones de Venta, el pedido quedará confirmado y el cliente podrá ver en nuestra web el mensaje de confirmación con su número de pedido. Los datos almacenados por TEYPRO constituyen la prueba del contenido y de la fecha de realización del pedido. TEYPRO confirmará la compra realizada correctamente a través de un correo electrónico en el cual se informa al cliente del número de pedido y de todos los datos relacionados con la compra efectuada. En cuanto recibimos el pago, preparamos el pedido y lo enviamos en el plazo de entrega indicado en el punto Condiciones de envío y plazos de entrega.

TARJETA DE CREDITO VISA O MASTERCARD

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.telemandosybaterias.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.telemandosybaterias.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, www.telemandosybaterias.com sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Telemandos y proyectos entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.